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本帖最后由 wzjs 于 2015-7-17 14:31 编辑
大家好，欢迎来到A5访谈室!本期我们请到的嘉宾是皇室安伯珠宝()微商创始人兼运营总监古华京，有着超过10年的网络营销行业从业经。现在主要负责微商运营，所以今天就让我们与古总一起探讨下微商的发展!
A5佩佩：您好，欢迎来到A5访谈室!给我们大家打声招呼介绍下自己吧!
古华京：大家好，很高兴来到A5访谈室!我是皇室安伯珠宝微商创始人兼运营总监古华京，负责皇室安伯珠宝PC电商与微商运营。本人从2005年开始从事网络营销策划，从事PC端电商运营事业。长期致力于网站策划运营、网络营销推广、SEM/SEO，电子商务，品牌战略等方面的研究与实践工作。有超过10年的网络营销行业从业经验。
A5佩佩：不知道古总最近都在忙些什么?给我们大家分享下吧!
古华京：最近一直在忙从2015年3月分上线的皇室安伯珠宝移动电商微商运营与制定，微商分销招商策略。公司战略目标是做到琥珀珠宝细分领域第一的移动电商平台，和做到琥珀珠宝领域价格的标准化制定者，通过多重渠道的推广与整合，让轻奢饰品价格变得大众化，让更多的消费者也能消费的起。
A5佩佩：皇室安伯是一个怎样的平台，可能还有些朋友不是很了解，还请古总介绍下?
古华京：皇室安伯是一家创建于2014年的国内首家时尚琥珀珠宝网络交易平台，并作为皇室安伯(Fashionamber)珠宝官方购买平台，为您提供琥珀类珠宝首饰专业的PC与移动导购服务平台。Fashionamber 品牌由Jack和Ulrica夫妇2009年创建于欧洲波兰，2014年进入中国，并授权给深圳皇室安伯珠宝有限公司进行Fashionamber品牌在中国的设计、分销与品牌运营。产品走的是国际化与中国民族特色相结合的创意路线。团队理念是“品质生活、时尚琥珀”，皇室一族本着“让琥珀珠宝 fashion起来!”的宗旨，从面市第一天就在国内各大市场掀起了一股股琥珀珠宝的时尚之风。
A5佩佩：前面古总也有说道最近一直在忙于微商运营这一块，我们都知道现在微商是火得一塌糊涂，俨然一片红海，那么现在做微商这一块还有机会吗?
古华京：很多朋友也问过我这个同样的问题，我个人认为目前做微商还是有大机会的。下面我给大家说下为什么有大机会：
第一点：通过朋友圈的微商1年炒作后，让广大的消费者逐渐对微商销售产品建立了信任感。
第二点：通过微商的1年发展，从微小个人朋友圈微商逐渐转变为企业正规化、品牌化微商。
第三点：通过微商发展进程，逐渐从杂乱商品微商转变成平台化微商。
第四点：通过智能手机的普及，消费者的消费习惯也逐渐从PC端消费转变到移动端消费，未来用户消费习惯肯定与移动端为主。
A5佩佩：所以现在咱们皇室安伯是主打移动端?
古华京：是的，皇室安伯从开制定战略目标的时候就决定了公司主要发展方向是主打移动电商。但是公司是用PC电商与移动电商双运营模式，公司制定了PC互联为辅助，移动电商为主。要用流量人口多pc电商运营来引流到移动端消费的一种运营思路。
A5佩佩：在刚开始做移动电商的时候一定遇到不少问题吧!目前都有解决吗?
古华京：我们刚开始做微商的时候，肯定遇到很多问题，这个不容置疑。皇室安伯微商开始遇到的比较大的问题：
1、团队人才招聘问题，目前在这块人才比较奇缺;
2、平台的搭建，刚开始公司做了很多种设想，是借助别人的微商平台?还是自己搭建?
3、消费者信任问题，通过一年的微商发展，大部分是做朋友圈微商朋友圈广告满天飞，而且是代理商囤货模式，导致前段出现央视报道的微商传/销新闻，让消费者开始不太信任微商模式，让消费者建立信任是个很大的问题。
4、公司制定的是做平台微商方式，故刚开始出现了平台客服服务问题，刚开始出现客服联系客服困难的问题。
目前皇室安伯在微商运营中的问题，解决掉一部分，其他问题也陆续在解决中。
A5佩佩：现在皇室安伯在移动端做得如何?近期都有什么计划?
古华京：就日前的运营状态来讲，效果算一般，目前从微商平台上线到现在已发展到1000多名微商分销商，月营收平均在60万。皇室安伯日前只是通过了微信朋友圈与微群的营销一种渠道达成了这个小小目标，今后要整合其他的营销方式，计划通过搜索引擎营销、微博营销等PC端营销方式扩大微商分销队伍。
A5佩佩：古总有着超过十年的网站运营经验，您认为与PC端运营相比移动端运营是简单些呢还是更难?
古华京：说起PC电商与移动电商运营方面来讲，移动电商的运营要比PC端运营要难的多：
1、 PC电商与移动电商最大的一个差别，消费用户年龄段发生了很大的变化，用户群年轻化。
2、移动电商流量人口比较少，推广广告费较比PC端来贵得多，而PC电商流量人口就非常丰富啦。
3、移动电商视觉效果做不到PC电商那样，PC的视觉体验要比移动端的好，也比移动电商要丰富。
综上3点，目前要运营好移动电商，还需要通过PC电商运营来引流辅助，这样才能做到体验的极致化。
A5佩佩：在访谈的最后还请古总谈谈对于微商未来的发展方向以及发展空间的看法!
古华京：如果把2014年兴起的微商比作幼苗的话，那么2015年的微商就是小树了。随着微商元年的到来，越来越多的个人、团体、企业开始抢滩微商，无论是个体小微创业者，还是知名企业谁也不愿错过移动互联网带来的千亿商机。
从目前微商发展趋势来讲，一年多以来，微商都利用朋友圈的微商，但我认为这种微商方式最终会走向死亡，原因很简单，朋友圈现在是广告满天飞，让用户很反感，未来其而代之的是企业品牌化、平台化微商，未来的品牌化微商、平台化微商，将避免了朋友圈刷屏、假货横行的现象，微商将从个人朋友圈微商走上品牌微商，逐渐走上平台化微商的规范化有秩序的新型微商时代。 |
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