今天想和大家分享一个很有参考价值的案例:黄先生在深圳经营了一家养生馆,已经亏损三年了。因为店面租金高,人员成本固定,每天客流量不是很理想,所以黄先生找做了一个营销策划。在详细了解黄先生的情况后,结合健康馆的实际情况,设计了营销方案,具体如下:
99元抢购原价1500元的养生体验卡 当时这个计划出来,我们三个推广策略出来,不到一周就卖了两千多本。为什么这么多人买这张限时特长生卡?这张价值1500元的健康体验卡有哪些服务? 嗯,99元抢购1500元健康体验卡,里面的商家肯定赔钱,因为1500元包括10个健康体验套餐,一个套餐包括足浴、生物电、中医按摩。
想想吧。现在99元可以体验100元一次的套餐。客户肯定很开心,急着充值,但是同行看到都傻眼了。这不是赔本买卖吗?黄老师是怎么赚钱的? 其实黄一直想要的就是这个效果:同行根本看不懂,客户抢着充值,一个人占了自己一大便宜!很多人会说老板“笨”,所以越卖越亏! 其实不然,黄的盈利点在哪里? 我们设计的99元抢购了1500元,本来不是用来赚钱的,而是吸引大家在店里体验消费的“诱饵”。
背后的盈利模式是这样的: 1.广告利润: 我们已经吸引了2000人申请会员,这意味着黄先生的会员平台和社区又增加了2000名会员,这产生了当地圈子的巨大流量。我们可以用圆圈来实现。很多本地商家需要推广业务,我们只要收广告费就可以了。 2.销售利润: 会员数量的快速增长必然会带动很多潜在消费者进入店铺消费,这是一种无形的利润,也会带动很多非会员客户前来消费。如果不想成为会员,就按原价消费。如果他们是会员,业务就会变成会员裂变。
3.增值服务利润: 有了我们的会员体验卡,就会有一些客户想体验一些增值服务,然后商家就有机会盈利了。 说到这里,很多人还是很好奇的。即使一周增加2000多名会员,健康馆也不可能一年赚3000万。你在吹牛,九思先生。 事实上,这只是计划的第一步,“诱饵”引流 ,这个营销方案还有后面几个大招,那才是盈利的关键点,分别是:截客策略、众筹+裂变发展策略、全锁定策略、快速消费策略,所以,高手做营销的时候,都是打一套组合拳,下面,九思老师把这套组合拳分享给大家先有引流,再来截流,所以,第二步是截流非常关键的,如何引导客户,让客户体验你的增值服务,或者办理你们店的会员卡。
截流策略 ![]() 还是回到截流的问题上,顾客体验完足浴和面部护理之后,开始进入生物电疗的环节,这个服务是这样的,分为基础服务和升级服务,基础服务用的精油和升级服务不同,这时候,你可以引导顾客,基础服务的精油,我们采用的是168元一瓶,如果您愿意加29元,那么我们给您升级成为1228元一瓶的新西兰进口精油,这时候,你把两瓶精油拿给顾客去选择,我们做过统计,89%的顾客都会选择加29元来体验1228元的精油。 还有一组数据,顾客体验完这款精油,基本上99%的顾客都会称赞这款精油体验感非常不错,当顾客问起这款精油哪里有卖,我们故意卖个关子,就说这款精油的购买渠道不能外泄,这是本店的秘密。 ![]() 快速消费策略 ![]() 这里面,我们做过统计,基本上有65%的顾客会毫不犹豫的充值,只有20%的顾客会选择不充值,还有15%的顾客会犹豫1-5分钟之后,看完你的赠品之后,再充值。 接下来,我们要用到会员裂变策略+众筹分店扩张策略 ![]() 我们分为分店合伙人和区域合伙人两种机制 假如您的朋友也成为分店合伙人,您将获得2000元的提成奖金。 ![]() 区域合伙人机制:如果您觉得这个模式可行,现在只需要充值2万元,您邀请来的好友,只要超过40人办理了1000元的会员卡,那么您的2万元现金,我们全部退给您,另外,您的好友在我们店消费,每产生1000元消费,您将收到250元的分佣,另外,我们新开分店,您可以享受该区域内的3家分店,总流水的1%分红。如果您的好友也成为分店合伙人,您将收到2500元的提成奖金,如果升级成为区域合伙人,您将收到10000元的提成奖金。 就这样,这家养生馆本来濒临倒闭,年亏损20万,到现在推出新的商业模式之后,6个月时间迅速开了27家分店,一年时间,养生馆老板黄总赚了差不多3000万,高兴地合不拢嘴,黄总下一步,是计划如何将养生馆布局从珠三角布局到长三角和武汉、长沙、成都、重庆等城市。 ![]() 好了,下面给大家总结一下这套商业模式的核心内容: 第一步:必须要确保你的1000元会员卡是有钱赚的,而且非常好卖,这里面就涉及到设计鱼饵和快速成交的技巧。 第二步:分店合伙人和区域合伙人,都是建立在你1000元的会员卡非常好卖的情况下进行,而且是在经营了3个月时间再推出,因为这个时候,老顾客才会对你的模式信任和有信心。 第三步:快速开店,管理团队要跟得上,所以,真正考验这个项目的是管理团队的培训和裂变,这是隐藏在背后最大的挑战。服务和品质必须要做好,一旦做不好,整个品牌都毁于一旦,积累的会员顷刻间变没有价值了,千万不要为了融资而融资,要把服务和质量标准化打造好,才能很好地去裂变。 欢迎关注九思商道,每天分享不一样的商业模式营销秘诀 |