这篇文章将介绍如何通过转化型内容，在私域中高效成交客户，并建立完善的私域体系。同时，也将分享一些转化型内容的创作技巧，帮助企业更好地吸引和转化潜在客户。 今年做生意挺难的，哪怕是那些摸爬滚打多年的老江湖，也有点扛不住了。 产品没变，团队也很努力，为啥东西就是卖不出去呢？ 在跟不少老板聊完后，我发现，其中一个很大的原因是：原来的销售渠道失效了。 " 以前电销还能找出几个客户，现在是几乎没有。" " 准备再多的奖品、福利，线下活动还是请不来几个人。" " 参加展会，来的都是老客户，没几个新客户。" " 线上店投的钱是越来越多，但来的客户反倒少了。" …… 于是，很多老板 " 被迫 " 找起了新渠道。 毫无意外的，他们中的绝大多数，盯上了「公域」，也就是抖音、小红书等平台。 殊不知，开拓「公域」，是一场 " 地狱级难度 " 的攻坚战。 首先，你得有做出爆款内容的能力；其次，你得有跟随算法迭代、持续做出爆款的能力。 再是，你得有 " 钞 " 能力。毕竟，人员工资、拍摄设备、工具软件、流量投放……没有一个是省油的灯。 更难的是，这场攻坚战压根没有结束的一天。 你只有不断做出更多好玩、新奇、有用的内容，才能得到算法的推荐，才能获得流量。 而当你停下来的那一天，也就是流量枯竭的时候。 就算如此，我相信依然有很多老板，愿意去死磕公域。因为他们已别无选择。 那么，假设你真的能通过公域，获得几万、几十万的用户，这对于你的最终目的——把产品卖给客户来说，也才只是完成了第一步。 除此之外，你还得培育客户，让他们信任你，了解你的产品；还得引导成交，让他们最终完成下单付款。 你又愿意为这 2 件事，付出多少时间、多少成本呢？ 很多老板想当然的认为，有人关注，自然就会有人来买产品。但现实是，缺少培育和转化，「成交」只能是空想。 我曾帮一家咨询公司运营私域，通过一年时间的运营，我们获得了 1W+ 微信公众号的新增关注，以及 4000+ 精准的客户线索。 但你猜，半年过去，最后有多少成交？ 答案是，几乎为 0。 加上 " 几乎 "，是因为私域拿到了 20 多万的营收，但没有一个客户，购买我们的核心产品，也就是价值 20 多万的咨询产品。 尽管这些客户都是老板、一把手、HRD 级别，尽管他们认可我们的每一篇文章、每一场直播，但只要一提到咨询产品，始终响应者寥寥。 究其原因，就在于缺少培育和转化环节。 也许你会疑惑，为什么不把这些客户线索交给销售？ 原因很简单，没有销售愿意去跟。 他们宁愿和一个有购买意向的客户，软磨硬泡一整天，也不愿意在这些线索上投入 1 个小时。 可见，在公域里，有客户不等于有成交。 总结来说，公域虽然离客户很近，但同时，它离「成交」很远。这是一条看似是捷径、实则是绕远的路。 那么，回到文章开头的问题，当原有的渠道失效，我们该怎么开拓线上渠道呢？ 我的答案是：先做私域，再做公域；先做内容，再做运营。更具体来说，从「转化型内容」做起。 1. 做好转化型内容，马上就能拿到订单 客户其实就在你的身边。他们可能在你的微信好友里，在你们公司的微信公众号里，或者在你加入的某个社群里…… 而我们要做的，就是通过合适的转化型内容，去成交他们。 特别是对于高价、2B 产品来说，这样做的性价比极高。 与其让 1000 个人仅仅只是看到你，不如去深度的影响 1 个人。 2. 做好转化型内容，能更快速完善你的私域体系 好的转化型内容，可以帮你说服客户购买你的产品，同时因为你提供了独特的洞察，使得用户愿意转发你的内容，从而获得更多新用户。 换句话说，好的转化型内容，兼具 " 引流 + 培育 + 成交客户 " 的功能。 因此，哪怕只做转化型内容，你的私域同样可以跑起来。 用转化型内容 " 地毯式轰炸 " 你的私域。而当你能在私域里高效成交客户时，再回头去做公域，就可以不再追求数量，而是追求质量。那时，你的对手和你已经不在一个维度。 看到这里，也许会有老板会说，这件事我们的文案、运营或者销售，已经在做了。 不是要打击你，但恕我直言，你们团队在做的，可能只是叫 " 销售物料 "，或者叫广告。 把它们发出去，你的客户大概率会选择无视、厌恶，甚至删除。 而我说的转化型内容，客户会被你吸引、种草，直至成交。 为了达成这个目的，你的转化型内容： 需要一个客户感兴趣，同时跟你的产品相关的话题，让他们愿意点开你的文章或者视频，花一些时间听你去说服他。 需要一个独特的概念，或者说一个购买理由，让你的产品有别于竞争对手的产品。概念越独特，区分越大，则越有说服力。 需要一段精准的产品介绍，把购买这个产品后能给客户带来的好处，写到他的心里去。
就比如我曾给一个价值 89800 元的企业家培训产品写的文章：西贝与海底捞的差别，就在这两个字。 这篇文章发出后，在获得8 万多阅读量的同时，也收到了35 个意向报名信息，他们都是董事长、老板、一把手级别的。 这样的内容，你可以评估下，你们团队的成员，是否能写得出来？ 这不只是文采、努力的问题，更需要具备对产品、业务、客户的深刻理解。 所以，很多老板愿意花钱找我们，帮助他们创作转化型内容。 最后我想说的是，面对公域算法的逼近，自建私域的重要性，变得越来越迫切。没有自己的私域，企业的命脉将始终握在平台手上。 在这条 " 反抗平台 " 的道路上，不妨多一个我们这样编外的专业内容团队。 |
