开一家足疗店,是很多创业者的梦想,但是,开足疗店并不是那么简单的事情,需要创业者付出很多努力和汗水,才能实现自己的梦想。那么新手如何开足疗店呢? 一、做好市场调研工作。 在开店前,要充分了解当地消费者的消费习惯、消费水平以及竞争对手的情况,并制定相应的经营策略。比如:在消费者中调查一下哪些人经常来按摩,他们喜欢什么样的环境,喜欢什么样的服务项目等等,这些都是非常重要的市场调研信息。 二、选择合适的店铺类型。 店铺的类型有很多,有综合型、专业型、休闲型、社区型和旗舰店等。不同的店铺类型适合不同的目标客户群。比如,专业型的店铺主要针对的是那些收入较高的白领阶层;而休闲型的店面则适合年轻人和儿童。所以,在选择店铺时应该根据自身的实际情况来选择适合自己的店面。 三、合理确定价格定位。 合理的定价对吸引顾客是非常重要的。如果产品定价过高的话,会令许多顾客望而却步;相反,如果产品的定价过低的话,又会使许多顾客觉得不值这个价,从而影响生意。所以,在确定产品的价格之前,首先要考虑的就是目标客户的承受能力是多少。同时也要考虑当地的消费水平情况,然后再来确定具体的产品价格。 四、完善员工培训计划。 员工素质的高低直接影响到足部保健的效果。因此,必须重视员工队伍的建设和培训。一方面,要对员工进行技术知识的教育与培训,使每个员工具备一定的专业知识和技术能力,能够独立完成各种操作任务,为提高服务质量打下基础。另一方面,还要加强职业道德教育,使全体员工牢固树立起”宾客至上、信誉第一”的思想观念,做到文明服务、礼貌待客、遵纪守法、团结协作、爱岗敬业、忠于职守、乐于奉献。只有这样,才能赢得广大顾客的信赖和支持。 五、制定营销方案。 确定了正确的销售模式以后就要制定出一套完整的营销方案了。首先,要明确宣传目的和对象,然后结合本店的实际状况制订出一个切实可行的促销方案来吸引更多的消费者。另外,还要注意培养一批忠实的固定客户群体,以便日后能更好地维护这些老顾客。 六、做好日常管理工作。 在日常管理方面要做到:一是严格控制成本开支;二是保证服务的质量,让客人感到满意。 |
