情商逐渐成为大家喜欢讨论的话题。即使在我们的日常对话中,情商也发挥着强大的作用。今天看这本书,给了我很多启发。就像做饭一样简单。根据不同的食材找到合适的配方,会让菜肴色香味俱全。这本书讲了四个小技巧,十五个原则,六十五个技巧!
这本书最重要的核心就是让你掌握“措辞菜单”,让它适应任何环境,让你现在就能学会使用。这本书让我明白,在交谈中,要等对方说完,再站在对方的角度表达自己的观点。学会“看清楚”对话的情境。当明显发现继续对话没有意义,或者对方不再想说话,表现出心不在焉等。我们不妨愉快而礼貌地结束谈话。 最重要的是,这本书讲了一个万能的三步走:1。不要直接说出自己的想法;2.揣摩对方的心理。3.考虑适合对方利益的措辞。 会说话、会做人、会做事的高情商,也是需要我们每个人在日常生活中不断总结学习的。我一直认为:一个人的成长比成功更重要。而如果我们每天都能比昨天的自己强大,哪怕只是一点点,也是有意义有价值的。 |