2021年5月19日,是阳光生活创业日和阳光文化日,一年一度的客户节也在万众瞩目中拉开帷幕。5月初,阳光人寿常州中支客服部接到活动要求通知后,立即行动起来,积极宣传和筹备今年的客户节开幕式。 本次客户节以“遇见阳光,遇见爱”为主题,旨在提升品牌影响力,连接业务员与客户,传递阳光爱与责任! 本次客户节三大主题活动为爱守护和“智慧育儿”系列直播;关怀,温暖,夕阳;爱,“超级”阳光。通过线上直播6期系列直播、老年客户五大关爱措施、svip日、我们的阳光每月固定活动等。我们应用科技手段,携手人工智能,让我们的服务更温暖、更贴心、更舒适、更安全,从而增加与客户的有效互动,打造我们的阳光运营品牌,为机构提供月度活动的把握,打造线下场景,助力一线。 活动的顺利开展离不开前期的大力宣传。阳光人寿常州中支客服部通过张贴海报、渠道宣传、邀请客户预约直播等方式极大辐射了本次活动的影响力。在宣传客户节活动的同时,也要求部门员工全面提升业务技能,提供更全面的服务,提高客户满意度。 “让人们拥有更多阳光”是阳光人的使命,更好的服务也是客服人员的一贯坚持。相信通过前期的积极推广,同心同德,本次客户节一定能成功举办,让客户遇见阳光,遇见爱。 |