创业难吗？作为一个和老公一起开店七年的人，我深感太难了。除了本金，如何获得源源不断的客户真的是个大问题。 　　

　　这两年行情不好，生意差多了。看到很多同行跟不上，关店了。看到这种情况，我也很担心。我的店还能撑多久？ 　　

　　不得不说，一想到这些，我就很苦恼，直到看到了维娅的《人生是用来改变的》，发现维娅真的很会做生意，从她身上学到了很多做生意的东西。 　　

一、在同质化竞争中做出差异

　　北京有许多服装店。Viya是怎么撮合他们的，生意非常火爆？最主要的一点是她的打扮很独特。 　　

　　她卖男装的尺码和女装一样小，稍微有点匠心，就会硬朗帅气。这种风格正好符合嘻哈潮流，获得了很多年轻女孩的喜爱。满大街都是淑女风，这种嘻哈风真的很独特。 　　

　　一开始Viya资金有限，压力之下不可能拿很多货，所以她会选择一件她认为会爆炸的衣服，给自己穿上，搭配整体造型，然后作为主打单品。Viya会把同样的衣服挂在最显眼的地方，吸引顾客的注意。 　　

　　看到这里，我想到了我们自己的店。我们主要销售气动元件。说实话，卖这些东西的店太多了，离我们店几步之内就能看到类似的店。竞争还是很激烈的。 　　

　　我们要做的就是像Viya一样在同质化竞争中有所作为，才能在这么多店中脱颖而出。 　　

二、店的选址很重要

　　同样的挑选，陈列，方法，为什么第二家店生意差？ 　　

　　主要是第二家店位置很偏，人流量很小。Viya看中它租金便宜，以为自己有实力靠产品带客户，其实是打脸。 　　

　　在选址问题上，我的店也吃过亏。我们原来的位置比较好，靠近市中心，离停车场几步就能看到我的店。每天都有或多或少的顾客来买东西。 　　

　　后来市场拆迁，我们店只能搬走了。老公选了一个房租相对便宜的地方，但是位置比较偏，明显人流量少很多。 　　

　　我以前有点忙。现在我和老公经常一天到晚坐着没事干就盯着看。 　　

　　所以一定要注意选址，明知酒香也怕巷子深。 　　

三、了解顾客的需要，和客户站在一起

　　你如何理解客户的需求并满足他们的要求？ 　　

　　维雅做到了这两点。第一点就是报价高，定一个实实在在的价格，让客户觉得物有所值比较好。 　　

　　Viya发现，很多店铺总是出价很高，然后和顾客讨价还价。结果很多时候我们不能好好说话，会有争吵。 　　

　　Viya不太喜欢这样，于是她的店就成了动态审批市场里唯一不还价的地方。 　　

　　第二点就是要知道客户想要什么，为她选择东西，提供贴心的服务。 　　

　　在《人生是用来改变的》这本书里，Viya讲过这样一个例子： 　　

　　有个在动批附近上班的姑娘，隔一段时间就去Viya的店。 　　

　　后来女孩会提前两天说想要什么样的衣服，维娅会帮她找钱。她来取衣服的时候会提前帮她预留车位。她一进店就很开心的买了我给她找的款式。 　　

　　听起来是不是特别甜？ 　　

　　这个方法我们店里用过，效果挺好的。有些顾客会提前打电话告诉我老公他想要什么，我们也会提前帮他准备，省去了他在店里等的时间。 　　

　　除此之外，我们去店里拿东西的时候，也会给他带水喝，或者过年的时候送他一些礼物。 　　

　　其实，无论是创业还是上班，想做好，想成为领导者都很难，但是不要害怕，敢于面对挑战，相信你走的每一步都会成为最终的财富。